Even voorstellen: onze nieuwe collega Laura
Mijn naam is Laura van Lissum en deze maand begon ik als Sales Supporter op de Franse afdeling bij Knapzak. Deze functie neem ik over van Laura Hoveijn omdat zij de prachtige kans kreeg naar Bonaire te gaan. Een kans die zij natuurlijk gepakt heeft!
Tijdens mijn studie International Business and Languages heb ik in Frankrijk en Spanje gestudeerd. In Annecy (Frankrijk) volgde ik een minor en in Murcia (Spanje) liep ik stage. Mede dankzij deze internationale ervaringen en mijn opleiding spreek ik Frans. En… Mijn favoriete vakantieland is natuurlijk Frankrijk! In mijn vrije tijd ben ik het liefst buiten en ik rij graag paard.
Een goede sfeer op de werkvloer vind ik belangrijk en dat is één van de redenen dat ik graag bij Knapzak wilde komen werken. Ik voel me erg welkom binnen het team. Ook de horizontale organisatiestructuur is erg fijn.
Mijn taken bij Knapzak zijn erg gevarieerd. Bij mijn werk heb ik veel klantencontact en dat vind ik erg leuk. Ik verwerk bijvoorbeeld offerteaanvragen maar onderneem ook actie bij eventuele klachten, ik onderhoud contact met bestaande klanten (relatiebeheer) en breidt het klantenbestand uit. Daarvoor schrijf ik ook salesplannen. Ook pak ik een stuk marketing voor de Franse afdeling op. Door de variatie in al mijn taken denk ik een hoop bij Knapzak te kunnen leren. Ik kijk ernaar uit!