Dans une interview avec Luc Guerin, un account manager dédié chez Knapzak, nous avons un aperçu de ses expériences, de ses motivations et de ses succès au sein de l'entreprise. Luc, qui a travaillé dans le secteur industriel, a trouvé sa vocation dans l'industrie des déchets et du recyclage en tant que gestionnaire de comptes pour la France. Le sourire aux lèvres, il nous parle de son rôle et de sa passion pour ce métier.
Je m'appelle Luc et j'aime travailler chez Knapzak en tant qu’account manager pour la France. Mon travail consiste à soutenir et à fournir à nos clients en France les meilleures solutions pour leurs besoins en matière de déchets et de recyclage.
Après mon expérience dans le secteur industriel, j'ai décidé de me tourner vers l'industrie des déchets et du recyclage. Ce qui m'a attiré, c'est l'atmosphère détendue et la satisfaction que procure le fait de conseiller les clients. Chez Knapzak, je ne travaille pas seulement pour une entreprise, mais aussi pour une noble cause : le recyclage et l'impact positif sur l'environnement.
Je travaille souvent avec des clients issus de différents secteurs d'activité. Ces clients ont tous un objectif commun : recycler en respectant l'environnement. C'est formidable de travailler avec un groupe aussi diversifié et de l'aider à faire des choix durables.
Une collaboration particulière dont je suis fier est celle que j'ai eue avec un grand client. Il voulait un fournisseur principal et a choisi de travailler avec Knapzak. Cela a renforcé les liens entre nous et j'ai passé beaucoup de temps avec eux. Il est toujours agréable de voir comment de bonnes relations peuvent s'épanouir dans le monde des affaires.
Le contact avec les clients est sans aucun doute le point fort de mon travail. J'aime aussi participer aux salons professionnels en France et travailler avec ma collègue Laetitia pour établir de nouveaux contacts.
Nos sacs de 400 litres et nos sacs bio sont très populaires. Ces produits sont très demandés en raison de leur utilité et de leur durabilité.
Je suis fier de la solide réputation de Knapzak, qui propose des produits de haute qualité à un bon prix. Les entreprises néerlandaises sont connues pour leur fiabilité et leur approche active. L'attention particulière que nous portons au service à la clientèle est un atout majeur et nous faisons souvent un effort supplémentaire pour aider les clients. Il m'arrive de livrer les produits en personne, ce qui nous donne l'occasion de prendre contact avec les clients.
Je suis convaincu que la demande de recyclage va continuer à progresser. En 2024, une nouvelle loi rendra même obligatoire la collecte séparée des biodéchets. Ces évolutions vont encore stimuler la demande pour nos produits.
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